为了推动我公司质量诚信制度建设，更好地服务顾客，确保顾客满意，特制定我公司三包服务与承诺。
一 调换
    1 因我公司原因造成塑料筒管产品规格、颜色与顾客要求不相符，我公司负责全额调换；如因顾客自身原因造成上述结果的，我公司同意1：1调换，但顾客应按该批货物销售额的30%支付生产成本费用，运输费用由顾客自理。
    2 在质量承诺期限内，出现质量问题的，我公司同意按实调换，运输费用由顾客自理。
二 退货
    1 因产品不符合国家行业标准要求或不符合顾客提出的特殊使用要求的，我公司全额退货，运输费用由我方承担。
    2 产品不符合顾客封样规格、技术要求的，我公司同意全额退货，运输费用由我方承担。
    3 产品上机使用后，部分出现质量缺陷，影响使用状态的，我公司同意修复，如仍不能使用的，我公司不予退货，但同意调换该部分缺陷产品，运输费用由我方承担。
三 保修
    1 保修期限：在正常维护条件下使用，自验收之日起保修期为3年。
    2 维修：如产品在正常使用期限内存在表面毛刺、内壁太紧、绒布脱落等质量缺陷的，我公司负责修复。
    3 我公司对保修产品在剩余质保期内继续承担保修的义务。
四 承诺
    1 我公司承诺产品使用寿命为3年以上。
    2 确因我公司产品质量问题给顾客造成损失的，我公司同意按国家有关规定赔偿。
    3 我公司承诺对批次订货量在100万元以上，如顾客需要提供安装调试服务，我公司将派技术人员满足顾客服务要 求。
    4 我公司承诺顾客信息24小时内必复。
    服务热线：0576-82701161